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社工文化长廊


脚本30 优抚安置社会工作

 

一、优抚安置社会工作服务对象的特点及需要

(一)优抚安置社会工作的特点

覆盖范围广、军队情节深、需求层次多、问题压力重。

(二)优抚安置社会工作服务对象的需要

1.优抚医院社会工作服务对象的需要

  包括伤病残军人、带病回乡复员退伍军人、患严重精神病的复原退伍军人。基本需要为治疗康复、基本生存、家庭生活、社会交往、社会尊重。

2.光荣院社会工作服务对象的需要

  包括老年、残疾或未满16周岁的烈士遗属等孤老优抚对象。基本需要为婚姻家庭、健康维护、社会参与、社会尊重。

3.复原退伍军人安置社会工作服务对象的需要

   包括复员军人、退伍军人。基本需要为就业权益保障、社会再适应的心理调适。

4.军休社会工作服务对象的需要

   包括抗日战争时期入伍的营职以下,解放战争时期入伍团职以下,建国后入伍的师职以下,军队退休士官和退休志愿兵。基本需要为军队情结、社会尊重、健康维护、多元养老、社会参与。

二、 优抚安置社会工作的主要内容

   一、优抚医院社会工作的内容

(一)总体内容

协助处置服务对象及其家庭的问题、协助增强服务对象对医院环境的适应、协助处理服务对象与医疗系统的关系、出院及跟进服务;其他方面。

二、光荣院社会工作的内容

(一)主要内容

   入住前的评估和准备工作、适应环境、个案辅导、策划活动、发挥个人潜能、鼓励参与、整合资源、正确看待死亡等。

三、复员退伍军人安置社会工作的内容

(一)主要内容

   协助适应新生活、发掘社会支持网络、加强沟通、做好信访工作、搭建信息平台、积极推进社会政策改良。

四、军休社会工作的内容

   接收前:收集分析材料、协助了解政策;

   接收安置中:做好交接工作、审核档案、个案辅导、政策解答、协调相关部门办手续;

   接收安置后:思想转变、适应生活、六个老有、推动志愿服务、协助政策转变。

五、烈士褒扬社会工作的内容

   主要内容为群体性心理疏导、策划宣传活动、协助资料收集、协调陵园纠纷、烈属精神慰藉、推动志愿服务、政策改良。

六、军供社会工作的内容

   主要内容为发现心理问题及时调整、整合社会资源、建立支持网络、开展研究工作。

三、优抚安置社会工作的主要方法

一、优抚医院社会工作的主要方法

(一)介入重点

   危机干预

(二)介入策略

  开展评估、建立关系、聚焦问题、稳定情绪、制订方案、实施计划、后续跟进。

二、光荣院社会工作的主要方法

(一)介入重点

   直接面对死亡和濒临死亡

(二)介入策略

1.人生回顾:建立良好信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册(积极倾听:邀请、聆听、回应)

2.哀伤辅导:临终前建立社会支持网络;离世后用理清疗法开展情绪疏导

三、复员退伍军人安置社会工作的主要方法

(一)介入重点

    社会再适应

(二)介入策略

1.开展个案辅导:协助做好压力预防、做好减压工作、构建社会支持网络

2.开展小组辅导:初期心理调试、中期环境探知、末期职业准备

四、军休社会工作的主要方法

(一)介入重点

   认知和情绪问题的处理

干预的技巧:认知重构、放松训练、社交技能训练、问题解决技巧、系统脱敏、模仿和角色扮演;

语言语用的技巧:合作的语言、所有权的语言、可能性的语言、解决方法的语言、说明与澄清的语言。

(二)介入策略

1.微观:推进军休老人与社会老人融合

2.中观:推进军休社区与驻地社区融合

3.宏观:推进军队保障与地方保障融合

 

根据《社会工作实务(高级)考试一本通》整理