脚本44:湖南乡镇社工站建设“禾计划“项目
3年时间,建设1933个乡镇社工站,聘用4000名专职社工——这是湖南省民政厅2018年启动实施的乡镇(街道)社工站项目确定的目标。截至目前,这一被称为“禾计划”的项目,已在全省1600多个乡镇(街道)落地。
借力——为民政强基
经多次深入基层调研,2018年5月,湖南省民政厅等六部门下发《关于推进政府购买服务加强基层民政经办服务能力的实施意见》及《乡镇(街道)社会工作服务站项目实施方案(试行)》等配套文件,提出以推进民政领域社会工作为突破口,通过政府购买服务,委托社会组织建设运营社工站,引入社工和志愿者充实基层力量,提升民政经办能力,加强和改进民政工作。
这项工作以“禾计划”命名,象征着播下一粒改革创新的种子,一粒攻坚克难的种子,一粒突破体制束缚的种子。湖南基层民政改革探索由“花钱养人”向“花钱办事”转变,一颗更好服务群众的“种子”在三湘大地破土出芽。
能力——为基层增效
3200多名社工派驻到乡镇社工站,用民政政策解决实际问题,用专业方法提升工作能力,用社会组织充实服务力量,湖南省基层民政面貌焕然一新。
情况明,是基层民政最直观效果。湘潭县河口镇民政所所长杨栋良说:“今年上级要求对住宅式骨灰安放建筑、硬化大墓和‘活人墓’进行摸排,一穴一穴地量,有了社工的协助,2700多穴坟墓的位置、占地等详细信息,全部精准地录入系统。”
工作实,是基层民政干部最深刻体会。汨罗市汨罗镇民政所的徐德权是一位不会用电脑的老民政,以前为了将数据录入系统,经常要自掏腰包买点零食“贿赂”年轻人帮忙,社工的到来让徐德全的苦恼终于没了。今年汨罗镇的社会救助对象信息核查工作,社工只用三四天的时间就将信息准确录入系统,这让徐德权赞叹不已。
服务好,是老百姓最普遍评价。邵阳市双清区爱莲街道原来有一位缠访的老上访户,因为吸毒和四处上访家徒四壁,各种政策外诉求让街道办苦不堪言。社工介入后,多次到他家里走访谈心,用真心打动了他,了解到他有就业需求,便提请街道办为他安排了保安工作。有了收入,生活改善了,他也彻底息访了。
“乡镇(街道)社工站为传统民政注入了新动力,实现了新形势下群众需求从生存到发展、基层服务能力从经验到专业的转变,民政工作的专业化、社会化水平在逐渐提升。”湖南省民政厅党组书记、厅长唐白玉深入多地调研后如是说。
潜力——向新时代民政进发
在基层民政能力建设的路上,湖南民政将“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”这句话,化作改革勇气,为向新时代民政进发注入动力。
湖南乡镇(街道)社工站建设分三步:1.0版本主要协助乡镇民政办提升经办能力;2.0版本根据各乡镇特点,整合民政内部和外部的众多资源,开展有特色的专业服务;上升到3.0版本将主要是为全镇群众提供社会公共服务。
民政工作关系民生、连着民心,是社会建设的兜底性、基础性工作。湖南民政从加强基层民政能力建设入手,通过做实基础数据、做细社会服务、做活社会力量、做专民政工作,为实现人民对美好生活的向往,迈出了坚实一步。
(资料来源:中国社会报 2019年8月5日 记者 张丽霞 徐 蕴)