实干当下未来可期

10月17日召开的加强乡镇（街道）社会工作人才队伍建设推进会，提出了加快建立健全乡镇（街道）人才制度体系的任务目标，对乡镇（街道）社会工作人才队伍建设进行了全面部署。蓝图已经铺就，重在贯彻落实。各级民政部门既要计议长远，更要实干当下，按照会议部署，精心发力、扎实推进，让这支基层民政工作生力军早日建成、如期发挥出巨大的战斗力。

在精心谋事中定目标。乡镇（街道）社工队伍建设已由实践探索上升为统一推进的制度安排，各地贯彻落实的当务之急是要提出贴合实际、切实可行的思路，制定细致周密、操作性强的方案。要坚持“先谋后动”，按照民政部的部署要求，牵住基层能力建设这个“牛鼻子”，锁定人才队伍建设这个“关键点”，主动争取党委政府支持，加快推进政策出台。要坚持实事求是，在模式借鉴上用好“比较法”，对比情况、具体分析，在资金筹措、运营方式、健全机制等方面探索出符合本地实际的特色新路。要坚持制度管事，从硬件建设、运营管理到人才队伍建设、专业督导、绩效评价等，都要建章立制、公开透明。

在真心担事中见行动。打通基层民政服务的堵点，先要打通乡镇（街道）社会工作者人才队伍建设工作实施中的堵点，解决好有钱、有人、有地方办事等“硬核”问题。要增强争取支持的本事，用足用活政策、找对找准依据，积极争取党政领导重视和相关部门支持，拿出真招实策和真金白银，将资源、服务、管理切实下沉到基层。要强调统筹协同的能力，更好发挥民政部门牵头作用，夯实各方职责、解决重点问题。要突出整合资源的思路，充分整合现有社会服务资源，如整合服务设施资源，完成现有乡镇（街道）公共服务场所改造和功能叠加，解决服务场所问题；整合财政投入、社会救助专项资金、福彩公益金、慈善公益资源，解决运作资金问题；整合行政资源，在多部门多条块中“穿针引线”；整合人才资源和服务需求，巧绘“社区资源图”和“服务联络图”。

在专心干事中求进展。干成事就要真务实，推进乡镇（街道）社会工作人才队伍建设，更要善作善成。要在整体目标上求“和”，让这项工作与推进人才强国、脱贫攻坚、乡村振兴等国家发展战略更加有效衔接，为“十四五”和更长时期解决相对贫困问题打下坚实基础。要在服务质量上求“实”，坚持以治理创新和群众需求为导向，面对面服务重点人群，组织和引导乡镇（街道）社会工作者队伍，心贴心解决突出问题，把为民之心落实为爱民之举。要在用人留人上求“诚”，一方面充分体现社工在基层治理体系中的专业价值，另一方面为他们提供合理的收入、成长的时间、上升的渠道，保证各项待遇稳中有升，用“算数的好政策”留住人、留能人，让社工人才成为扎根基层基础工作的触角和强化基层民政能力的臂膀，成为党做群众工作、推进社会治理的好助手。

在潜心成事中出成效。没有金刚钻，揽不了瓷器活。我们推进乡镇（街道）社会工作人才队伍建设，既要有想干事、真干事的意愿，又要有会干事、干成事的本领。在社工队伍能力建设上，注重全流程的精准化，要善于接近、沟通对象，摸准情况；要善于发现、评估需求，找准路径；要善于分析、解决问题，落准政策，让基层基础工作更加扎实细致。在优化社工服务形式上，坚持灵活多样、因人施策、因地制宜，既要扶危扶贫，又要赋力赋能；既要解决现实困难，又要提升发展能力。在凝聚各方协同发力上，基层民政部门要积极发挥作用，协调乡镇、村社精准落实，广泛动员城乡居民参与社区服务与治理，在广泛协同、公众参与中，为乡镇（街道）社会工作者人才队伍建设工作创造良好社会环境。

乡镇（街道）专业社工靠脚步丈量民情、靠真情换来真心、靠专业提升服务、靠能力回应诉求，不仅将为基层民政工作提供支撑、解决问题、壮大力量，更有利于通过高质量、专业化、心连心的服务密切党和群众的血肉联系，夯实党的执政基础，推动基层治理体系的完善和治理能力的提升。因此，推进乡镇（街道）社会工作人才队伍建设，这项工作值得我们振奋精神、全力以赴。

我们坚信：壮大乡镇（街道）专业社工力量，基层民政事业发展未来可期！

来源：10月20日《中国社会报》